Además del mantenimiento, el ascensor debe someterse a una inspección periódica realizada por un organismo de control autorizado e imparcial que certifique sus condiciones de funcionamiento y seguridad. Igualmente, debe realizarse una inspección cuando el ascensor haya sufrido un accidente con daños a personas o bienes y cuando la Autoridad competente lo requiera.

Los plazos que rigen la revisión periódica están en función del tipo de ascensor:

• Ascensores instalados en edificios de uso industrial y lugares de pública concurrencia: cada dos años.

• Ascensores instalados en edificios de más de veinte viviendas o con más de cuatro plantas servidas: cada cuatro años.

• Ascensores no incluidos en los casos anteriores: cada seis años.

El resultado de la inspección puede ser favorable (cuando no hay defectos o son leves) o desfavorable (cuando hay defectos graves o muy graves).

Si el ascensor presenta defectos leves, éstos se consignarán en el certificado y se subsanarán antes de la siguiente inspección.

Si presenta defectos graves, éstos tendrán que corregirse en un plazo de seis meses y el ascensor se someterá a una nueva inspección.

Si presenta defectos muy graves, el ascensor quedará automáticamente fuera de servicio hasta que se haya reparado, tras lo cual deberá someterse a una nueva inspección.

La normativa relativa al sector de los ascensores es compleja y cambiante. Tiene por objetivo aumentar la seguridad de los usuarios y la calidad de las instalaciones. Por eso, es necesaria la implementación de un plan de mantenimiento que nos permita tener actualizados tanto los sistemas como la maquinaria para cumplir con la normativa vigente.

En ADP ponemos el énfasis en la seguridad de los usuarios y en la calidad de las instalaciones. Somos una empresa líder en la gestión integral de proyectos dentro del sector de los ascensores. Contamos con certificaciones de órganos independientes (Bureau Veritas) que nos convierten en uno de los actores más competitivos del mercado.

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1-Según el Reglamento de Aparatos Elevadores y a la Ordenanza de Seguridad e Higiene en el Trabajo, siempre debe existir un registro o expediente vinculado a cada ascensor.

2. El titular del ascensor (su propietario o arrendatario) es el responsable de su buen estado de funcionamiento y debe contratar a una empresa de mantenimiento de ascensores para garantizar su buen estado. Por otro lado, debe comunicar cualquier avería o anomalía a la empresa conservadora.

3- Las revisiones del ascensor son obligatorias por  ley. Se podría decir que las inspecciones periódicas constituyen la “ITV de los ascensores”.

4- Con la normativa vigente, se tienen que realizar visitas para el mantenimiento preventivo en los siguientes plazos:

4 meses: ascensores en viviendas unifamiliares y ascensores con velocidad no superior a 0,15 m/s (vivienda unifamiliar: la situada en parcela independiente que sirve de residencia habitual, permanente o temporal, para una sola familia).
6 semanas: ascensores instalados en edificios comunitarios de uso residencial de hasta seis paradas y ascensores instalados en edificios de uso público de hasta cuatro paradas, que tengan una antigüedad inferior a veinte años.
Cada mes: Los demás ascensores.

5- Las inspecciones periódicas de los ascensores se tienen que hacer en diferentes plazos según los siguientes casos:

Cada 2 años: revisiones para ascensores de edificios industriales y lugares de pública concurrencia.
Cada 4 años: revisiones para edificios de más de 20 viviendas o más de cuatro plantas.
Cada 6 años: revisiones para otros edificios.

6- En caso de accidente, con un ascensor fuera de plazo de la inspección obligatoria, los seguros de responsabilidad civil de la empresa de mantenimiento no hacen frente a las indemnizaciones por daños, siendo la responsabilidad del cliente. Por otra parte, conlleva sanciones económicas por parte de la Administración y podría derivar en una responsabilidad penal para el  representante de la Comunidad de Propietarios por negligencia u omisión de sus deberes.

7- Las revisiones obligatorias de los ascensores deben llevarse a cabo por personal competente, capacitado y reconocido en la materia por el Ministerio de Industria.

En ADP ponemos el énfasis en la seguridad de los usuarios y en la calidad de las instalaciones. Contamos con certificaciones de órganos independientes (Bureau Veritas) que nos convierten en uno de los actores más competitivos del mercado. Gracias a las visitas periódicas de nuestros técnicos y al mantenimiento preventivo, nos aseguramos de prolongar la vida útil de tu ascensor. Solicita más información pinchando aquí.

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No obstante, ofrece dos ventajas objetivas: en primer lugar, mejora y garantiza la comodidad de los vecinos, especialmente para los que viven en los últimos pisos. En segundo lugar, pese al gasto inicial de la instalación, una vivienda con ascensor se revaloriza en el mercado inmobiliario.

Algún vecino puede oponerse a pagar la parte de la derrama extraordinaria, y votar en contra en una junta extraordinaria. Según el artículo 11 de la Ley de Propiedad Horizontal, si instalar el ascensor es una “innovación no exigible”, se necesitará el acuerdo de las 3/5 partes de los propietarios. Si hay algún minusválido o vecino mayor de 70 años que pide la instalación (como eliminación de barrera arquitectónica) será suficiente el voto de una mayoría simple de propietarios.

El primer paso que deben seguir los vecinos, una vez la instalación del ascensor ha sido aprobada, es contratar una empresa especializada y con amplia experiencia en instalación de ascensores. Un técnico comercial visitará el edificio y estudiará las necesidades de la instalación.

La instalación de un ascensor en una comunidad de vecinos debe garantizar unos estándares muy altos de calidad de servicio y seguridad de las personas que lo utilizan cada día.

Respecto al uso diario del ascensor, cabe mencionar que es fundamental respetar las normas generales de uso indicadas junto a los botones del ascensor, así como utilizarlo acorde a unas pautas generales de conducta. El buen uso de las instalaciones puede generar un gran ahorro para los vecinos en tareas de mantenimiento.

Estos sistemas de elevación están sometidos a una intensa regulación, por ello, la comunidad deberá contratar también una empresa especializada en mantenimiento de ascensores. Generalmente, las empresas encargadas de la instalación ofrecen también planes de mantenimiento. El mantenimiento de ascensores es una tarea totalmente imprescindible cuando instalamos un ascensor.

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Cada día realizamos numerosas acciones rutinarias en las que nunca nos paramos a pensar. Utilizar un ascensor es sin duda una de ellas. Sin embargo, ¿Alguna vez te has parado a pensar en como funciona un ascensor para que podemos subir y bajar pisos cómodamente tras su instalación?

En primer lugar, debemos atender a las partes necesarias en un ascensor para su funcionamiento. Estas no son otras que las partes mecánicas, las electrónicas y las eléctricas. Todas ellas funcionan como un conjunto para garantizar la movilidad y la seguridad de los usuarios. Existen fundamentalmente dos tipos de ascensores: y el ascensor hidráulico y el ascensor electromecánico

Los grupos tractores para ascensores están constituidos generalmente por un motor acoplado a un reductor de velocidad, en cuyo eje de salida va colocada la polea que arrastra los cables por medio de adherencia.

El control de los sistemas de ascensores funciona gracias a sistemas electrónicos, destinados a hacer funcionar la dirección de movimiento de la cabina y de realizar la selección de los pisos en los que esta deba pararse.

Debemos tener en cuenta que un ascensor tiene muchos dispositivos de seguridad para impedir cualquier riesgo de accidentes y, en cuanto cualquier dispositivo falla, el ascensor quedará detenido de forma automática. Cualquier ascensor, por antiguo que sea, posee contactos en las puertas exteriores, puertas de cabina, contacto de disparo de polea del limitador superior, contacto de aflojamiento de cable en polea de limitador inferior, contacto de acuñamiento en cabina, etc. Cuando cualesquiera de estos contactos falle el ascensor se detendrá indicando el contacto o dispositivo que ha fallado.

Para garantizar el mejor funcionamiento de un ascensor es primordial desarrollar una correcta labor de mantenimiento ya que de ella depende la seguridad de los usuarios y el ahorro en costosos procesos de reparación o sustitución de piezas.

La adaptación del plan de mantenimiento a la normativa vigente (Comunidad Valenciana, Región de Murcia, Nacional, etc.) es otro factor determinante para su puesta al día.

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Las entidades administrativas, con el apoyo de las empresas del sector de los ascensores, han trabajado de forma conjunta en establecer y desarrollar una normativa estricta cuyo cumplimiento permite que, además de que se produzcan pocos accidentes en ascensores, prácticamente nunca haya que lamentar daños personales.

Una de las medidas que favorecen la seguridad en los ascensores es sin duda la realización de revisiones periódicas para supervisar de forma regular el estado en el que se encuentra el ascensor, ya que los materiales y los componentes del ascensor pueden desgastarse con el uso y el paso del tiempo.

Otra de las medidas más importantes es la concienciación de que las empresas instaladoras y de mantenimiento solamente utilicen piezas y recambios de primera calidad y certificadas por organismos oficiales competentes.

Servicio urgente de mantenimiento de ascensores

En ADP entendemos la seguridad como algo absolutamente fundamental. Por eso, nuestros estándares de exigencia están muy por encima de cualquier otra empresa del sector: nuestros técnicos tienen una formación exhaustiva y son capaces de abordar con la máxima profesionalidad todos los problemas que se puedan presentar y ayudarle a prevenir futuras averías.

Por ello estamos disponibles todos los días del año a cualquier hora, mediante nuestro servicio urgente de mantenimiento de ascensores 24 horas. Acudimos a cualquier lugar, en cualquier momento. Una respuesta rápida y eficaz gracias a una amplia infraestructura que permite atender de forma urgente a clientes particular y profesionales.

No importa si se trata de un edificio de oficinas, de una comunidad de vecinos o de una vivienda unifamiliar, puedes contratar nuestro servicio urgente 24 horas y disfrutar de nuestro servicio en las provincias de Alicante, Valencia, Murcia.

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Además, hoy en día, con la regulación prevista en materia de mantenimiento y revisiones periódicas a las que los ascensores son sometidos, no se trata de un suceso muy frecuente. Según las estadísticas, se calcula que este suceso ocurre una vez cada 60.000 trayectos y, en la mayoría de los casos, la situación de la cabina respecto el suelo de un piso es inferior a 30 cm, permitiendo que el usuario salga sin problema.

En cualquier caso, conviene seguir algunas pautas de rescate:

1) ¿Qué hacer si eres tú quien está encerrado?

Lo principal, intentar mantener la calma. Todos los ascensores están dotados, por normativa, de un sistema de alarma y, en la mayoría de instalaciones, además está conectado mediante sistema telefónico con el servicio de rescate de la empresa conservadora. En muchos casos, estos sistemas requieren de alimentación eléctrica, por lo que pudieran estar fuera de servicio si la causa de la parada inesperada del ascensor es un fallo eléctrico. En este caso lo más frecuente es que en pocos minutos se restablezca el servicio eléctrico y, al poco tiempo, el sistema electrónico del ascensor volverá a funcionar automáticamente.

2) ¿Qué hacer si estás fuera del ascensor?

Ayuda a tranquilizar a las personas que están atrapadas en su interior, informándolas de los pasos que se estén siguiendo para su rescate. Lo más recomendable es que el rescate lo realice personal especializado, por lo que lo primero es dar aviso al servicio de rescate de la empresa de mantenimiento. Solo si el presidente de la Comunidad o algún vecino ha recibido formación de rescate del ascensor, pueden intentar realizar el rescate por su cuenta.

3) ¿Cómo se realiza el rescate?

Los pasos a seguir para el rescate, generalmente, son:

1. 1. Si la cabina está por debajo del nivel del piso, a menos de 140 cm, proceder a abrir las puertas exterior e interior con la llave de emergencia, y rescatar, con cuidado las personas encerradas.
   2. Si la cabina está por encima del nivel del piso, pero a menos de 75 cm, las medidas de precaución deben aumentarse para evitar que nadie pudiera caer al foso. Si la distancia es superior a 75 cm, no se debe intentar seguir con el rescate sin movilizar la cabina.

En todos estos casos, es conveniente que la empresa de mantenimiento tenga conocimiento, para proceder rápidamente a su reparación y evitar que se vuelva a repetir.

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